深秋的雨下了整整一周，把星芒數(shù)字所在的老舊寫字樓沖刷得愈發(fā)斑駁。唐晶盯著電腦屏幕上跳動的最終數(shù)據(jù)，指尖無意識地敲著桌面，連李總推門進來都沒察覺。
“還在看？”李總把兩杯熱咖啡放在桌上，熱氣在冷空氣中氤氳開來，“數(shù)據(jù)不會自己長腿跑了，恭喜你啊，小唐?！?/p>
屏幕上，電商平臺的季度推廣報告赫然在目：用戶轉(zhuǎn)化率32%，遠超預(yù)期的20%；新增注冊量突破十萬，是KPI的1.5倍；連客戶最看重的復(fù)購率，都比往期提升了近五個百分點。這是唐晶獨立負責(zé)的第一個大客戶項目，從最初被客戶質(zhì)疑“太年輕”，到現(xiàn)在用數(shù)據(jù)堵住所有人的嘴，她熬了整整三個月。
“還是有點不敢相信?！碧凭Ф似鹂Х?，指尖終于有了暖意。為了這個項目，她帶著團隊泡在客戶公司半個月，從分析用戶行為軌跡到設(shè)計“會員日階梯優(yōu)惠”，光方案就改了十七版。最忙的時候，她在公司的折疊床上連睡了五天，夢里都是用戶畫像的餅圖。
“有什么不敢信的？”李總坐在她對面，眼里的欣賞毫不掩飾，“你提出的‘私域社群分層運營’，把新用戶、活躍用戶、沉睡用戶拆成三個池子，用不同的話術(shù)觸達，這思路太絕了！客戶那邊剛才打電話來，說他們老板要親自過來道謝。”
這在星芒數(shù)字的歷史上，還是頭一遭。以前他們接的都是小客戶，能按時結(jié)款就謝天謝地，哪敢想讓甲方老板親自登門。
正說著，前臺小姑娘跑進來，臉漲得通紅：“李總，唐姐，電商平臺的張總來了！還帶了錦旗……”
唐晶和李總對視一眼，都忍不住笑了。錦旗這東西，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里顯得格外老派，卻透著最實在的認可。
張總一進門就握住唐晶的手，力道大得差點捏碎她手里的咖啡杯：“唐經(jīng)理！真是年輕有為啊！我們董事會都沒想到，預(yù)算砍了一半，效果反而翻了倍！”
唐晶忍著笑抽回手，禮貌地遞上礦泉水：“張總過獎了，主要是貴平臺的用戶基礎(chǔ)好，我們只是做了點錦上添花的事?！?/p>
“別謙虛！”張總指著會議室里的白板，上面還貼著唐晶團隊畫的用戶旅程圖，“你們那個‘購物車放棄挽回’的策略，用戶離開十分鐘就發(fā)專屬優(yōu)惠券，這招太狠了！我做了十年電商，第一次見這么精準(zhǔn)的打法！”
唐晶笑著解釋：“其實就是抓住用戶的猶豫期，用最小的成本推一把。我們分析過，70%的購物車放棄不是不想要，是在等一個‘買得值’的理由?！?/p>
張總聽得連連點頭，當(dāng)場拍板要和星芒簽?zāi)甓瓤蚣芎献?，預(yù)算直接翻倍。送走張總時，李總拍著唐晶的肩膀，聲音都帶著顫：“小唐，你這是給公司立了大功啊！”
下午的全體會上，李總把項目成果往投影儀上一放，辦公室里瞬間炸開了鍋。王姐第一個站起來鼓掌，眼里閃著光：“我就知道小唐能行！當(dāng)初多少人說這案子啃不下來……”
議論聲里，有人羨慕，有人佩服，也有人臉上帶著復(fù)雜。唐晶坐在人群里，腰背挺得筆直，臉上沒什么夸張的表情，只有眼底藏不住的亮。她知道，這個勝仗不止是給公司掙了面子，更是給她自己的選擇打了個漂亮的勾——離開賀涵口中的“正途”，扎進沒人看好的新領(lǐng)域，這條路，她走對了。
散會后，李總單獨把她叫到辦公室，推過來一個信封：“這是這個月的工資，還有項目獎金，你數(shù)數(shù)?！?/p>
唐晶打開一看，里面的現(xiàn)金厚度讓她愣了一下。比她預(yù)想的多了近一倍，足夠抵得上普通白領(lǐng)半年的收入。
“公司不會虧待功臣?！崩羁偪粗难劬Γ傲硗?，從下個月起，你升為策劃部主管，帶三個人的小團隊，薪資翻倍?！?/p>
升職加薪的消息在公司傳開時，唐晶正在網(wǎng)上查課程。她沒像同事們猜的那樣去買包買衣服，而是點開了財經(jīng)大學(xué)的在職商業(yè)管理課程頁面。前世她總覺得，只要把案子做好就能一路晉升，直到后來自己創(chuàng)業(yè)才明白，不懂團隊管理、財務(wù)規(guī)劃，再厲害的策劃也只能是“單兵作戰(zhàn)”，成不了氣候。
“小唐，你這獎金不買點好東西犒勞自己？”王姐湊過來看她的屏幕，驚訝地張大嘴，“商業(yè)管理？你都這么厲害了，還學(xué)這個干嘛？”
“厲害什么呀?！碧凭χP(guān)掉頁面，“做策劃只懂用戶還不夠，得知道公司怎么賺錢，團隊怎么運轉(zhuǎn)，不然永遠只能停在執(zhí)行層面。”
王姐似懂非懂地搖搖頭：“你們年輕人心思就是深。”
唐晶沒解釋。她知道，現(xiàn)在的成績只是起點。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化太快，今天的“妙招”可能明天就成了“老套”，不持續(xù)充電，遲早會被淘汰。前世賀涵總說她“太注重術(shù)，忽略了道”，這話雖然刺耳，卻點醒了她——光有實戰(zhàn)經(jīng)驗不夠，還得有系統(tǒng)的理論支撐，才能走得更遠。
報完課程的第二天，唐晶收到了第一個快遞——一整套彼得·德魯克的管理學(xué)著作。她在扉頁上寫下日期，筆尖劃過紙頁的沙沙聲，像在為新的征程吹響號角。
周五下午，公司組織聚餐慶祝項目成功，定在寫字樓附近的火鍋店。熱氣騰騰的鍋里翻滾著紅油，同事們輪流給唐晶敬酒，說她是“星芒的福星”。
“其實我沒那么神?！碧凭e起果汁杯，認真地看著大家，“這個項目能成，離不開技術(shù)部連夜改的小程序，也離不開市場部跑斷腿的地推。我只是運氣好，站在了大家的肩膀上。”
這話不是謙虛。前世她總習(xí)慣單打獨斗，覺得別人做的都不夠好，結(jié)果把自己逼成了孤家寡人。這一世，她刻意學(xué)著信任團隊，把數(shù)據(jù)分析交給對數(shù)字敏感的實習(xí)生，把活動執(zhí)行交給擅長溝通的同事，自己則專注于策略方向。沒想到效果遠超預(yù)期——團隊的凝聚力強了，效率也高了。
李總在一旁聽得頻頻點頭，端起酒杯對所有人說：“看到了嗎？這就是主管該有的樣子，懂業(yè)務(wù)，更懂人心?！?/p>
聚餐結(jié)束時，唐晶婉拒了同事們續(xù)攤的邀請，抱著書本去了圖書館。晚上七點的管理課第一節(jié)是《組織行為學(xué)》，她不想遲到。
初冬的夜風(fēng)帶著寒氣，吹得路邊的梧桐葉簌簌落下。唐晶裹緊外套，腳步卻沒放慢。路燈把她的影子拉得很長，懷里的書本沉甸甸的，卻讓她覺得無比踏實。
她知道，這個小勝仗只是人生長卷里的一筆，未來還有更多挑戰(zhàn)在等著。但比起前世那個只懂埋頭做事的自己，現(xiàn)在的她，不僅有了前行的勇氣，更有了清晰的方向。
走進圖書館的瞬間，溫暖的空氣裹住了她。唐晶找了個靠窗的位置坐下，翻開書的第一頁，指尖在“管理的本質(zhì)不是控制，而是釋放人的潛能”這句話下輕輕劃了道線。
窗外的城市漸漸亮起燈火，她的世界，也正一點點亮起來。