醞釀著一場前所未有的風(fēng)暴。
第五章:秘密調(diào)查與意外盟友被算法操控李薇全身心地投入到大賽作品的準備中。
調(diào)查報告命名為《數(shù)字時代的“斯德哥爾摩綜合癥”:我們?yōu)楹螣釔壑约旱摹靶畔Ⅷf片”?
》。這個標題足夠驚悚,也足夠點題。為了確保報告的真實性和深度,
她開始進行更大規(guī)模的“秘密調(diào)查”。她利用工作之便,接觸到了公司內(nèi)部的一些數(shù)據(jù)。
雖然大部分核心數(shù)據(jù)都掌握在老王和更高層手中,
但她還是設(shè)法弄到了一些關(guān)于用戶點擊行為、停留時間、評論關(guān)鍵詞的匿名匯總數(shù)據(jù)。
這些冰冷的數(shù)據(jù),為她揭示了用戶行為背后冰冷而殘酷的真相。比如,她發(fā)現(xiàn),
標題中帶有“驚”、“恐”、“揭秘”、“必看”等關(guān)鍵詞的文章,
點擊率普遍高出30%以上。
而那些真正有深度、需要靜下心來閱讀的文章卻像被限流的素人博主,
收藏量在角落里玩躲貓貓。雖然收藏率和分享率未必低,但點擊率往往慘不忍睹。她還發(fā)現(xiàn),
用戶在瀏覽信息時,呈現(xiàn)出明顯的“碎片化”和“情緒化”特征。
于閱讀那些能夠快速刺激大腦、引發(fā)強烈情緒(無論是憤怒、焦慮、獵奇還是共鳴)的內(nèi)容,
而對于需要深度思考、邏輯推理的內(nèi)容,則普遍缺乏耐心。最陰險的是算法這玩意兒,
她發(fā)現(xiàn)平臺算法在很大程度上助長了這種趨勢,
簡直是《黑客帝國》里的母體 —— 根據(jù)你點擊過的 "震驚體",
不斷推送同類電子榨菜,把用戶馴化成只會嗦粉的賽博蝸牛。
算法會根據(jù)用戶的點擊、停留、點贊等行為,不斷推送相似的內(nèi)容,
形成一個巨大的“信息繭房”。用戶在不知不覺中,就被困在了自己感興趣(或者說,
被算法認為他們感興趣)的狹小領(lǐng)域里,視野越來越狹窄,認知越來越固化。
李薇看著數(shù)據(jù)圖表上的 "信息繭房" 曲線,感覺整個平臺就是個巨大的化糞池,
算法負責(zé)攪屎,用戶忙著吃屎,
而她和林夏在化糞池邊討論怎么種樹“這簡直就是一個惡性...
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