市場(chǎng)副總監(jiān)的任命很快就下來(lái)了。韓逸飛從總經(jīng)理助理調(diào)任市場(chǎng)副總監(jiān),主要負(fù)責(zé)新市場(chǎng)開(kāi)拓和戰(zhàn)略規(guī)劃,同時(shí)兼任集團(tuán)人才發(fā)展項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。
消息傳出后,公司內(nèi)部議論紛紛。
"韓逸飛升副總監(jiān)了?他才來(lái)公司多久???"
"聽(tīng)說(shuō)是因?yàn)樵诩瘓F(tuán)那邊表現(xiàn)出色,被劉總看中了。"
"年輕有為啊,不過(guò)壓力應(yīng)該也很大。"
韓逸飛搬到了新的辦公室,比之前大了一倍,還配了專門的助理。但他很快發(fā)現(xiàn),升職帶來(lái)的不僅僅是榮耀,更多的是挑戰(zhàn)。
首先是工作量的激增。作為市場(chǎng)副總監(jiān),他需要制定整個(gè)市場(chǎng)部的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)調(diào)各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展,還要處理各種突發(fā)問(wèn)題。同時(shí),集團(tuán)的人才發(fā)展項(xiàng)目也需要他投入大量精力。
其次是人際關(guān)系的復(fù)雜化。原來(lái)的同事現(xiàn)在成了下屬,而他也需要和公司其他高管建立新的工作關(guān)系。
最讓他頭疼的是來(lái)自內(nèi)部的質(zhì)疑聲音。
"韓副總監(jiān),這個(gè)方案我覺(jué)得有問(wèn)題。"在一次部門會(huì)議上,市場(chǎng)部的老員工劉華直接提出了反對(duì)意見(jiàn)。
劉華四十多歲了,在市場(chǎng)部工作了十年,資歷很深。韓逸飛升職后,很多人都以為劉華會(huì)被提拔為副總監(jiān),沒(méi)想到被一個(gè)年輕人搶了位置。
"什么問(wèn)題?"韓逸飛保持著冷靜。
"這個(gè)華南市場(chǎng)的推廣策略太激進(jìn)了,風(fēng)險(xiǎn)很大。我們應(yīng)該穩(wěn)妥一些。"
"能具體說(shuō)說(shuō)嗎?"
劉華列舉了幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確實(shí)都有一定道理。但韓逸飛覺(jué)得這些風(fēng)險(xiǎn)是可控的,而且收益遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)。
"你的擔(dān)心有道理,但我覺(jué)得這些風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)更精細(xì)的執(zhí)行來(lái)控制。"韓逸飛詳細(xì)解釋了自己的想法。
討論持續(xù)了半個(gè)小時(shí),最終韓逸飛的方案得到了大部分人的支持。但他能感覺(jué)到,劉華并不服氣。
會(huì)后,韓逸飛主動(dòng)找到了劉華。
"劉哥,剛才的討論很有價(jià)值,你提出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)確實(shí)需要注意。"
劉華看了看韓逸飛,表情有些復(fù)雜:"小韓,不是我針對(duì)你,只是覺(jué)得這個(gè)方案確實(shí)風(fēng)險(xiǎn)太大。"
"我理解你的擔(dān)心。這樣吧,華南項(xiàng)目你來(lái)做副負(fù)責(zé)人,幫我把控風(fēng)險(xiǎn)。"
劉華有些意外:"真的?"
"當(dāng)然。你在市場(chǎng)部這么多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,正好可以彌補(bǔ)我經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。"
劉華的表情緩和了一些:"那好,我們一起努力。"
通過(guò)這次談話,韓逸飛化解了一個(gè)潛在的內(nèi)部矛盾。但他知道,類似的挑戰(zhàn)還會(huì)很多。
更大的挑戰(zhàn)來(lái)自集團(tuán)層面。
人才發(fā)展項(xiàng)目立項(xiàng)后,韓逸飛需要在集團(tuán)的幾個(gè)分公司進(jìn)行試點(diǎn)。但他很快發(fā)現(xiàn),不是所有的分公司都支持這個(gè)項(xiàng)目。
"韓總監(jiān),說(shuō)實(shí)話,我們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有些保留意見(jiàn)。"華東分公司的總經(jīng)理在電話會(huì)議中直言不諱,"我們公司的管理體系已經(jīng)很成熟了,不太需要額外的人才發(fā)現(xiàn)機(jī)制。"
"我理解您的擔(dān)心,但這個(gè)項(xiàng)目不是要替代現(xiàn)有的機(jī)制,而是要補(bǔ)充和完善。"韓逸飛耐心解釋。
"那具體怎么實(shí)施呢?會(huì)不會(huì)影響正常的工作?"
"我們會(huì)從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,比如定期組織一些跨部門的交流活動(dòng),觀察員工的表現(xiàn)。不會(huì)增加額外的工作負(fù)擔(dān)。"
經(jīng)過(guò)幾輪溝通,華東分公司勉強(qiáng)同意了試點(diǎn)。但韓逸飛能感覺(jué)到,他們的配合度不會(huì)很高。
相比之下,華南分公司的態(tài)度就積極多了。
"韓總監(jiān),我們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目很感興趣。"華南分公司的李建軍在培訓(xùn)班上見(jiàn)過(guò)韓逸飛,對(duì)他的印象不錯(cuò),"我們公司正好在擴(kuò)張期,需要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多人才。"
"太好了,那我們可以盡快啟動(dòng)試點(diǎn)。"
"沒(méi)問(wèn)題。不過(guò)我有一個(gè)建議,能不能把試點(diǎn)和我們的業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)合起來(lái)?比如在開(kāi)拓新市場(chǎng)的過(guò)程中觀察和培養(yǎng)人才?"
這個(gè)建議讓韓逸飛眼前一亮。如果能把人才發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)合起來(lái),效果肯定會(huì)更好。
"這個(gè)想法很好,我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)專門的方案。"
就這樣,韓逸飛開(kāi)始了在多個(gè)分公司的試點(diǎn)工作。每周他都要往返于不同的城市,了解試點(diǎn)進(jìn)展,解決實(shí)施中的問(wèn)題。
一個(gè)月后,初步的結(jié)果出來(lái)了。華南分公司的試點(diǎn)效果很好,通過(guò)非正式交流發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)有潛力的員工,并且給他們提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
但華東分公司的試點(diǎn)就不太順利。由于管理層的消極態(tài)度,員工參與度不高,效果很有限。
"看來(lái)推廣這個(gè)項(xiàng)目比想象中要難。"韓逸飛在向劉總匯報(bào)的時(shí)候感慨道。
"這很正常,"劉總說(shuō),"任何新的管理理念都需要時(shí)間去推廣和接受。關(guān)鍵是要證明它的價(jià)值。"
"您的意思是?"
"華南的試點(diǎn)效果不錯(cuò),你可以把這個(gè)案例總結(jié)一下,形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的模式。然后用這個(gè)模式去說(shuō)服其他分公司。"
韓逸飛覺(jué)得這個(gè)建議很有道理。他開(kāi)始深入研究華南分公司的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)成功的關(guān)鍵因素。
在這個(gè)過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的規(guī)律:非正式交流的效果很大程度上取決于管理者的態(tài)度和技巧。如果管理者真誠(chéng)地關(guān)心員工的發(fā)展,員工就會(huì)積極參與;如果管理者只是把這當(dāng)作一種考察工具,員工就會(huì)產(chǎn)生戒備心理。
"所以,推廣這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵不是制定標(biāo)準(zhǔn)流程,而是改變管理者的觀念。"韓逸飛在下一次項(xiàng)目會(huì)議上提出了這個(gè)觀點(diǎn)。
"那你建議怎么做?"劉總問(wèn)。
"我覺(jué)得需要先對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn),讓他們理解非正式交流的真正價(jià)值,掌握正確的交流技巧。然后再在他們的團(tuán)隊(duì)中實(shí)施。"
"具體的培訓(xùn)內(nèi)容呢?"
韓逸飛早就想過(guò)這個(gè)問(wèn)題:"主要包括三個(gè)方面:第一,如何創(chuàng)造輕松的交流環(huán)境;第二,如何在交流中發(fā)現(xiàn)員工的潛力;第三,如何將交流的結(jié)果轉(zhuǎn)化為發(fā)展機(jī)會(huì)。"
劉總點(diǎn)點(diǎn)頭:"這個(gè)思路不錯(cuò)。你準(zhǔn)備一下,我們可以先在集團(tuán)內(nèi)部試行這個(gè)培訓(xùn)。"
又是一個(gè)新的機(jī)會(huì)。韓逸飛意識(shí)到,自己正在從一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行者變成一個(gè)管理理念的推廣者。
但同時(shí),他也感受到了更大的壓力。如果這個(gè)培訓(xùn)效果不好,不僅項(xiàng)目會(huì)受影響,他自己的聲譽(yù)也會(huì)受損。
"不過(guò),這不正是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)嗎?"韓逸飛在樓梯間自言自語(yǔ)道。
他依然保持著走樓梯的習(xí)慣,雖然現(xiàn)在很少有人能在樓梯間遇到他了。